quinta-feira, 3 de março de 2011

COSERN reforça atendimento e orienta consumidores para o carnaval


Durante o período do carnaval, não haverá expediente administrativo na COSERN que, no entanto, estará pronta para atender ao consumidor através do seu teleatendimento, telefone gratuito 116.

Haverá a ampliação da estrutura de atendimento emergencial, que conta com equipes em todas as regiões do estado. Serão reforçadas as equipes de manutenção, que juntamente com engenheiros e técnicos ficarão à disposição 24 horas por dia, prontos para realizar os atendimentos que se fizerem necessários.

Em diversos municípios, a pedido dos responsáveis por eventos que utilizarão trios elétricos ou outros veículos especiais com altura elevada, a COSERN realizou inspeções nas redes elétricas instaladas nos trajetos informados, procedendo, quando necessário, adaptações para adequar as redes à passagem desses veículos. Dessa forma, só devem circular em via pública com rede elétrica aqueles veículos devidamente liberados pela COSERN e autorizados pelos poderes públicos competentes, nos trajetos previamente estabelecidos e autorizados. Com isso, serão preservadas as condições de segurança dos foliões, da população e das próprias instalações elétricas.

Ainda com relação à circulação desses veículos, cabe esclarecer que o uso de quaisquer instrumentos para elevar a rede elétrica de forma a permitir a sua passagem, constitui-se em prática de elevadíssimo risco para as pessoas e para as instalações elétricas, sendo terminantemente proibido.

Da mesma forma, a COSERN chama a atenção para o elevado o risco da utilização de serpentinas metálicas nas proximidades da rede elétrica, que pode causar curtos-circuitos e danos ao sistema, a exemplo do que aconteceu recentemente no estado de Minas Gerais, com inúmeras vítimas.

Fonte: Gerência de Comunicação COSERN

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